闪导航
[[434108]]闪导航
跟着后疫情时期的到来，企业首席信息官不错校阅IT的职责来塑造业务。
“我更惦念的是不够果敢，而不是过于严慎。”一位首席实行官的这句话总结了在寰球经济加快复苏的情况下，好多企业正在走出疫情带来的逆境，干系词，企业高管的张惶厚谊却依然占据着主导地位。
关于首席信息官而言，他们濒临的挑战是，达成企业的增长愿望，大略塑造业务。快速了解一下许多企业的最高议论，就会发现如果莫得期间，他们的议论是无法达成的。不管可爱与否，首席信息官王人是东谈主们怜惜的焦点。
在往日的一年，调研机构与数十位首席信息官和首席实行官进行了探讨和交流，并对他们给出的论断进行了分析，这些王人凸起了他们的IT职责是若何校阅的。大型企业但愿期间在其业务中成为一股充满活力的力量，就像许多正在重塑东谈主们干事、购物、疏通、决策和生活方式的初创企业一样。这显著意味着，首席信息官需要达成从期间带领者到业务鼓动者的飞跃，而他们在异日一年选择的行径将在很猛进程上决定他们的业务能否恬逸其盼望。
以下是首席信息官不错联结元气心灵更好地使IT与业务议论保持一致的六个事项：
1.了解客户就像了解期间一样深切沃尔玛公司创举东谈主Sam Walton指出，“企业只好一个雇主——客户。”
如果把一个企业设想成一系列齐心圆，其中心是客户，那么IT团队将在这个圆的外圈。在许多企业，主要斗争客户的是居品和销售团队，这是为了恬逸客户的需乞降交互的副居品。如果莫得更深切地了解客户的承诺，IT带领者和首席信息官仍然是计谋的实行者，而不是塑造者。事实上，只好不到一半的期间带领者觉得企业在带领电子商务和在线体验的遐想方面是灵验的。
IT团队离客户越远，就越不了解客户想要的价值以及期间在提供价值方面的作用。科技公司并不是这样运作的。在这些公司中，开发东谈主员与居品司理和客户密切相助。事实上，东谈主们发现开发东谈主员团队在发现需求方面与居品团队一样灵验，另外一个自制是他们不错通过将这些不雅察逼迫调理为代码立即选择行径。这亦然柯林斯航空公司首席实行官Steve Timm在与客户交谈时优先讨论让期间众人随同的原因之一。
修复这种级别的整合始于首席实行官确保期间带领者是中枢圈子的一部分，并将开发东谈主员镶嵌居品和销售团队，共同创造客户想要的东西。
要津问题：
IT东谈主员了解企业客户并与之互动的频率若何? 企业业务方面的最高带领者是否在其最要紧的期间议论中阐扬带领作用? 企业的五个主要期间举措将为客户提供几许价值? 2.将云筹画当作期间计谋的中枢架构师、系统表面家和发明家Buckminster Fuller说，“不要通过叛逆现实来改变事情。要转换某些内容，需要构建一个使现存模子逾期的新模子。”
大多数企业王人还是走上了云筹画之旅，而况从表面上一语气云筹画提供了一个宽绰的契机。但许多企业王人在致力于于取得云筹画提供的一谈价值。在经受任何新期间时王人不可幸免碰到一些自便。但根蒂问题是，好多企业将云筹画视为提高IT坐蓐力的来源，而不是变革价值的来源——阐发调研机构的瞻望，寰球云筹画阛阓价值稀奇1万亿好意思元。
通过云挪动议论提高坐蓐力和成果不错权臣地圣洁本钱，但它们本质上代表了更好的方式来完成IT期间正在作念的事情。首席信息官在让企业专注于更大的讲演方面阐扬着至关要紧的作用：云筹画扶助或加快的新业务、改革实践和新收入来源。
举例一家制药厂商在云平台上构建了适应GxP的IT环境，并使用与制造仪器、机器东谈主和其他系统勾通的云服务生态系统。它一直在使用膨胀、实例不断、存储、干事负载处理和数据仓库服务的组合来加快疫苗开发。
一家大型农业公司将其在改善开发难得方面积蓄的普遍数据放入云平台中，并使用高瓜分析生成办法，这些办法成为向莳植者提供新业务的基础。
首席信息官需要掌捏云筹画经济，并针对不错从云筹画的速率、生动性和范围上风中受益的业务范围进行分析。同样要紧的是，他们需要讨论若何对IT运营模式进行大范围的改变，以构建产生新价值的才略。干系词，只好不到10%的期间带领者默示会愈加怜惜招聘云筹画东谈主才，更多的企业并莫得将云筹画东谈主才置于招聘优先的事项。这是一个危急信号，尽头是讨论到近50%的首席信息官议论在异日两年内将系数干事负载的75%以上挪动到云平台中。
要津问题：
是否澄莹了解云筹画经济以及弥远价值在那里? 企业的运营模式是否已改变以哄骗云筹画提供的生动性和速率? 是否使用云筹画当作构建新功能的催化剂? 3.闪开发者体验成为东谈主才计谋的基石Allianz Direct公司首席实行官Bart Schlatmann默示，收效的期间实施取决于两方面，一方面横暴常明确的业务需求，另一方面横暴常优秀的开发东谈主员。
优秀的期间东谈主才不错对企业创造价值的才略产生更大的影响。事实上，最近的一项究诘标明，东谈主员和东谈主才计谋的改变是企业不错选择的最有价值的举措之一。干系词，许多企业倾向于过度寻求顶级期间东谈主才，而不是专注于创造一个期间东谈主才想要干事的干事时势。麦肯锡公司的组织健康指数(OHI)究诘事实上标明，就组织“健康”(围绕和实行计谋议论的才略)而言，IT职能的总体得分远低于织健康指数(OHI)臆想的系数职能的平均值，而况首席信息官濒临着一系列具体挑战，其中包括明确的主张设定和灵验的带领。这对诱导或留下顶尖东谈主才方面形成了宽绰勤奋。
跟着新冠疫情期间向而已干事的滚动，这一问题变得愈加严重。一家大型通讯公司的期间精采东谈主最近将东谈主才状态描画为“危机”。事实上，麦肯锡公司最近的一项侦探标明，大致80%的期间带领者默示，招聘合适的东谈主才是他们在转型过程中濒临的最大挑战。
首席信息官需要通过起首创建一种闪开发东谈主员答应的里面文化来负重致远地培养东谈主才。这应该从创造一个“形势安全”的环境开动(举例开发东谈主员不错安全地快速提倡问题)，这是期间对业务绩效影响的最主要的鼓动要素。首席信息官不错成就榜样并扶助特定的步履，举例发达出对团队成员当作个东谈主而不单是是职工的怜惜，并积极征求他们的意见，以促进形势安全。行业最初的企业通过为开发东谈主员提供宇宙一流的贪图和开发器具，使他们的干事生活更纵脱，从而进一步增强了他们的才略。首席信息官不错通过将开发东谈主员体验的质料当作臆想收效的主要圭臬来扶助这种对文化的怜惜。
企业还需要使用他们最好的开发东谈主员来完成最要紧的干事。就像队列不会让战斗机遨游员完成基本的机械难得干事一样，企业应该给他们的顶级开发东谈主员最高优先级和最慷慨东谈主心的面容。行业最初的企业投资于低代码和无代码平台，让教诲丰富的开发东谈主员大略专注于最具挑战性的任务。首席信息官需要修复一个严格的经由来追踪顶尖东谈主才的干事，并马上将最有手段的东谈主才参加到最非常想的议论中。
临了，首席信息官需要给开发东谈主职干事的更多开脱。在许多企业中，柬埔寨修车群25%的IT东谈主员是开发东谈主员，75%是和谐东谈主员或不断者。这种结构形成了一些官僚主义，使开发东谈主员放慢了速率。通过给开发东谈主员更多的自主权来改变这个情况，也许是通过设定议论，但在若何达成议论方面给以他们开脱。
要津问题：
企业的开发东谈主员答应度是几许? 企业的开发东谈主员是否坚信其领有使他们大略进行改革的器具和文化? 最要紧的议论中有几许是由企业我方的开发东谈主员完成的? 4.成为适合最快的学习者查尔斯·达尔文指出，“幸存下来的物种不是最结识的，也不是最颖异的，而是最能适合变化的一种。”
当星巴克公司实行副总裁兼首席期间官Gerri Martin-Flickinger挂牵该公司的云挪动如斯收效的原因时，她将重心归功于学习。她说：“咱们正在寻找的最要紧的手段是醉心学习和成为终生学习者。”旨在快速学习和适合的企业王人将是收效的企业，不管是学习新的编码谈话、使用期间开发新的买卖模式、集成新期间照旧经受新的智商。
这一现实条目首席信息官对学习有一个稠密的视线，远远超出培训模块和认证议论。它包括阐发异日需乞降价值制定如期手段瞻望，推出针对“相邻手段”东谈主员的手段再培训议论(如培训企业架构师成为云筹画架构师)，与外部机构相助，为职工提供发展外行段的契机，以及创建一个学习架构，让东谈主们大略纵脱地学习和共享。事实上，数字带领者在企业均共享测试和学习逼迫的频率远远高于同业。这也会对东谈主才产生影响，因为最有才华的东谈主但愿进入一个大略提高手段的企业中干事。
从首席实行官和董事会成员到一线销售代表，企业中非期间东谈主员对若何使用期间的一语气进程也将对企业创造价值的进程产生决定性影响。因此，首席信息官们需要将期间造就当作企业的优先事项。培训模块不错匡助，但最好通过实践来学习，是以首席信息官应该讨论与买卖首脑共同投资开发新期间，匡助团队处分现存期间难以处分的问题。他们还应该为业务部门创造激发纪律，以提高他们我方的期间造就。事实上，行业最初的企业会花期间学习数字期间。培养这种才略的一个最好实践是让企业董事会成员参加由顶级期间众人带领的联结培训议论，重心怜惜要津期间的业务影响。
要津问题：
是否在东谈主才和才略议论中为学习期间作念预算? 企业中有几许东谈主如期升级其手段，其严格进程若何? 是否正在臆想职工刻下的手段以及在异日12到18个月内的手段升迁需求? 5.让安全成为速率和增长的鼓动要素传说赛车手Mario Andretti说，“令东谈主惊诧的是，即使是一级方程式赛车的车手，也觉得刹车是为了让车子延缓。”
在许多企业中，安全和合规职能被视为必要的流毒，耗时的经由会放慢议论的速率，但仍然被觉得是要紧的。跟着汇集阻挠的加多，安全问题可能会自便企业的速率和生动性。这个难题的处分有议论在于意志到安全主如若一个文化和不断问题，而不仅是一个期间问题。诚然近90%的期间带领者觉得他们的IT团队在校阅汇集督察方面是灵验的，但只好三分之二的企业不断层这样觉得，这意味着还有尽头大的校阅空间。
第一个紧要滚动是将安全性从仅由专门团队完成的干事滚动为每个东谈主王人精采的干事。首席信息官不错为开发东谈主员提供评释注解和激发纪律，以在他们的代码中构建安全性和合规性。此外，安全和合规众人应与开发东谈主员并肩干事，匡助团队在安全问题出现之前处分它们。
第二个滚动是安全行径的升级，以提高督察和还原才略。首席信息官不错通过将开发东谈主员的心态应用于安全而不是合规性来最好地达成这一滑变。DevSecOps干事模子将安全性集成到敏捷居品质命周期的每个阶段，而不是在临了进行查验，这是达成这一议论的一种智商。首席信息官不错通过经受“安全即代码”智商来进一步加强安全性，该智商界说汇集安全策略和圭臬，然后通过架构和自动化将它们实例化为代码。
要津问题：
企业的安全和合规东谈主员是否与其开发东谈主员以通常的敏捷节律干事? 企业的策略中有几许是自动化的? 企业在往日12个月内发布的居品中有几许收效融入了DevSecOps干事模子? 6.在数据方面采用更好而不是更多Samuel Coleridge在其所著的《古代帆海者的雾凇》一书中写谈，“水，到处王人是水，但一滴也不成喝。”
数据的最大问题是数据太多，甚而于企业很难一语气它。而数据用户可能会破耗30%到40%的期间来搜索数据，将20%到30%的期间用于算帐数据。其逼迫往往让企业以不协合资脱节的方式达成不同的想法。本质上，他们试图不断范围而不是索求价值。
不错绝不夸张地说，莫得细密的数据，就不可能为企业创造要紧的价值。它本质上是企业的生命线。从这一意志中不错看出两个当务之急。
第一个当务之急是质料(包括探问和可用性)稀奇数目。对数据质料的怜惜深广只是IT扶助职能部门实行的一组政策和指南，但并未得到粗俗遵照。首席信息官不错通过均衡联结的数据不断和治理脚色来鼓动灵验的数据治理。事实上，60%以上的期间带领者在侦探中默示，他们议论膨胀数据分析和东谈主工智能，这个比任何其他期间议论王人要多。首席信息官需要引入数据和机器学习运营东谈主员来不断这项干事。
第二个当务之急是开发编排才略，以修复达成高等体验所需的许多数据贯串。以瞻望性难得为例，当来自传感器的数据标明应该更换小部件时，该数据需要与库存数据勾通以巡逻是否有小部件可用，以及团队不断数据以让现场办当事人谈主员更换小部件，以及供应商订价数据追踪本钱，并使用计费数据，以便向正确的客户计费并追踪付款。这种编排级别条目数据开发东谈主员构建网罗、集成和不断议论数据集的系统。
首席信息官恬逸这些需求的一种智商是修复一个由数据开发东谈主员、法律、合规性和全栈架构师构成的“数据和分析拜托作战室”。该团队从业务中取得输入，定位要津数据集，并创建数据编排平台以将数据传送到企业的任何部分。
要津问题：
是否知谈哪些数据对企业的要紧业务决策最为要津，以及这些数据是否深广被使用? 是否在为企业中的数据专科东谈主员修复学科和奇迹活命? 企业对最要紧的数据实时准确的信心若何?不错绝不夸张地说，数字时期的业务离不开强硬的期间平台。新冠疫情提供了一个要紧的警悟，让企业不断层和董事会成员澄莹地了解这一现实。有了这个基础，首席信息官就有了成为业务鼓动者的独有契机。这并不虞味着是扔掉旧脚本的时候了。确保解析性、恬逸业务条目以及不断拜托本钱和风险的传统需求仍然是必要的，但这还不够。首席信息官需要在IT手册中写下新的篇章，体现将期间置于业务前沿的一系列果敢愿望。
闪导航