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首席信息官(CIO)的责任植根于时刻并有关事实。而首席营销官(CMO)的责任重心是在面前和潜在客户的脑海中创造故事和描绘图面。这两个扮装看起来可能不同。
关联词，灵验的CIO和CMO量度对公司的顺利至关禁锢。疫情给供应链形成问题，并干与责任口头(仅列举两个问题)。企业正不甘人后地调遣营销、告白和运营方式，以焕发不断变化的客户盼愿和新的业务本质。动作其中的一部分，创建互补的IT和营销时刻投资至关禁锢。CIO和CMO灵验地合作不错为启动数字化转型的公司带来公正，内容上亦然计谋各别化身分。
以下是对于CIO怎样带头促进与其CMO树立灵验合作伙伴量度的提出。
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为什么CIO需要CMO东谈主们参加IT范畴的原因有许多。对于许多东谈主来说，主要因为对时刻的隧谈喜爱。许多东谈主使用一种新用具时，就启动“我想知谈我不错用它作念什么?”的创意幻想之旅。
IT范畴的许多东谈主可能莫得鉴定到，他们的事业在很猛进度上不仅取决于时刻创造力，还取决于他们专诚旨地不异创造性念念想的智商。
对业务时刻的灵验行使，不单是是了解新用具、组织或历程不错作念什么。为了从时刻中取得最大价值，需要在更平方的故事布景下构建这些新用具、历程和组织，以对非时刻东谈主员专诚旨的方式论述买卖价值的故事。
行运的是，营销关注如安在更平方的故事中构建念念想的问题。CMO和他们的团队通常额外擅长于此。从这个角度来看，CMO可能是CIO最好的一又友。
营销团队提供的计谋性协助CMO的团队不错为CIO的团队提供两个级别的协助。
第一个是计谋性协助：IT责任通常是企业顺利不成或缺的一部分，但没东谈主知谈这少许。但是有部分东谈主应该要知谈这少许，从激动和董事会到客户和潜在客户，再到职工。CIO应该依期和积极地与CMO战争，以匡助他们“论述”新时刻投资的故事。举例，他们应该共享新的HR系统怎样不仅提供邃密的投资薪金率和TCO，而且让职工的活命更唐突、更好意思好。
时刻供应商很显然让他们的时刻诱导者“讲故事”的价值。Zoom的副首席信息官花消了大宗时期宣传公司过甚家具，况兼在这方面额外灵验。Spotify有一系列广受好评的视频，先容其DevOps文化怎样匡助其取得顺利。
非时刻公司的首席信息官，或者更准确地说，分娩硬件、软件和云劳动除外的家具的公司的首席信息官，柬埔寨修车群最勤学习时刻首席信息官。CMO过甚团队不错协助CIO过甚团队开展营销行为以履行新时刻实施。他们不错确保该行为引诱所需相沿者的合适关注，直至并包括制定顺利运筹帷幄，因此CIO简略评估他们的灵验性。
营销团队提供的战术性协助在实践层面，营销团队不错为IT团队提供许多东西。后者通常会进行大宗演示，动作制功课务案例、展示计谋筹商和培植企业全体数字开通度的一部分。CMO不错战争到图形艺术家、录像师、插丹青家、音响工程师以及不错将演示文稿作念得很精彩的东谈主。在个东谈主品牌时期，创造引东谈主防备和山外有山的扮装很禁锢，而营销不错提供匡助。
若是CIO莫得行使这种里面专科学问，他们就会错失良机。他们不错商量让营销匡助处置以下任何问题：
开发和履行他们个东谈主品牌以及他们时刻团队的品牌。 矫正对高档治理层和董事会的禁锢演示文稿。 开展行为向职工解说计谋举措。 通过酬酢媒体论述时刻顺利故事。 可视化时刻举措的收益，包括TCO和ROI。 为什么CMO需要CIO营销团队通常是时刻的早期部署者和怜惜用户。许多甚而包括影子IT团队，这可能会导致与IT团队的摩擦，但事实并非如斯。
CIO的团队袭取系统级视图来处置挑战。若是CIO十足了解营销团队确面前需乞降曩昔筹商，他们不错录用正确的软件并创建速率更快、可扩张性更强、总体领有老本更低的系统。举例，新的图形包可能在旯旮诡计斥地上更灵验地运行。SD-WAN连合可能会使交互式媒体应用门径运行得更顺畅。
CIO加上CMO：在沿路更好大多数公司齐在实施数字化转型筹商。由于数字化转型需要翻新时刻来相沿要道业务历程，因此CIO和CMO最好进行调和。IT和营销不错协同责任以齐全数字化转型的要道范畴包括：
潜在客户和客户参与度和客户保留 数字媒体互动; 营销平台的遴荐和部署; 迁徙应用开发; 针对各式应用的IoT，从快闪店到家具数据网罗; 运筹帷幄以及KPI的遴荐和获取; 寻找最好方式来行使AI和机器学习; 可视化和清楚; 分析和建模。 CIO怎样灵验地与CMO互动为了与CMO张开故意的对话，CIO应该筹商关注以下三个范畴：营销怎样匡助CIO的团队、IT怎样匡助营销或两者怎样合作以提供数字营销。
他们不错泉源关注具有切实运筹帷幄或要道绩效运筹帷幄的款式，举例创收、客户保留和潜在客户滚动率。他们应将参与视为矫正这些运筹帷幄的方式。
若是泉源的对话推崇得手并促成一个款式，则筹商依期盘考。CIO不错专注于款式并探索不同的合作范畴。不外，他们不应该健忘用非负责的盘考来增强这些负责的盘考。对于团队而言，以结构化进度较低的方式参与并相互了解额外禁锢。他们不错商量轮流职工。举例，他们不错让IT职工随着营销团队，以了解他们的责任方式和内容，反之亦然。这通常会引发曩昔合作和款式的目的。
总之，在CIO和CMO之间发展健康的量度不错为两边以及悉数企业带来公正。
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